お客さまの声

こちらのページでは、プロデュースやコンサルティングをご利用いただいた3名のお客さまの声をご紹介しております。

 

「理想が手に入りはじめました」

★どんな成果が出せましたか?

客単価が10倍アップになり、登壇や面談やテキストのブラッシュアップ、家族に時間を掛けられるようになりました。顧客さま応対も、身体を動かして何とかしていた時代は月平均60人が、今は月平均2人になりました。

無料マネーセミナーの有料化、面談スタイルの改善、数をこなすスタイルからクオリティ提供に特化できるようになり、理想のお客さまに出会えるようなりました。

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また、言語化も仕組み化も数値化も苦手でしたが、亜希さんがヒアリングしてくださってからは丸ごとお任せできたので役割を区別でき、私の伝え方もブラッシュアップできました。

印象的なのは、亜希さんにオンライン化をお願いした際、リアルのセミナーの延長線上のように捉えていた私に何度も言い方を変えてくださり、疑似体験させてくれたり、考えが一転しました。

以前は、準備やリサーチや分析をする人を「細かい人、うるさい人」という考えも一転しました。最善の準備をして、お客さまへの提供する責任と私の価値もたいせつにするも味わえました。

得意と好きを明確化し、苦手を亜希さんにお任せし、何に時間を掛けるべきかマネタイズができるようになり、「仕事とは、私の犠牲があってこそ成り立つ」との思い込みが、今では事前に準備することでお客さまとともに、価値を高め、幸せの実現ができています。

★なぜ、平野亜希を選んだのですか?

最初はスポットコンサルティングをお願いしました。私がいくら感情的になっても支離滅裂でも、亜希さんは動じず冷静に「それで、どうしたいですか?」と言いながら問題や課題を解決してくれました。口では応援したり優しい言葉を投げかけてくれる方はいましたが、起業まもない私にお金以上の価値と、実際に行動で示してくれたのは亜希さんだけで、隣にいてほしいと思いました。

私がもともと持っていた「人が大好き」「どんな関わり方をするかで変われる」を実現でき、「ビジネス=私の人生そのもの」に変わりました。「経営者として、できなければならない」も言語化や数値化を任せたことで、私の責任や行動が明確になりました。

★これからの目標を教えてください。

男性社会の中で一生懸命頑張っているのに、奪われたりなにかを犠牲にしている女性たちの光になりたいです。そのためにも、もっとクオリティにこだわった実績も出して幸福度を上げていきたいです。

★最後に一言お願いします。

亜希さんに出会った頃は何を言っているのか理解できないことがたくさんありましたが、理解できた瞬間が訪れました。それは理想のお客さま(心をたいせつにする人、人と人として関わること)との成約が叶ったときです。昔、私が思い描いた、「それは理想論であって、世の中にそんな世界は存在しない」と諦め、封印したことかもしれない、と気づいた瞬間でした。

「真の出会い方」に手応えを感じました。亜希さんは、私の混乱に対し、メカニズムを論理的に淡々とひとつひとつ解説してくれたので、心とお金が両立する「真の稼ぎ方」がわかりました。自分とお客さまの心をたいせつにしたいという私の理想のビジネス像が少しずつ叶っています。

登壇や面談を冷静にお客さまの気持ちを想像できるようになりました。その為に何が必要かも教えてくれたので、私の概念の「感動」ではなく、お客さまの「感動」で成約につながるという理想の結果を手に入れられるようになりました。

理想のスタッフも雇えました。私の価値が高くなっていくことでスタッフの価値や心もたいせつにできるようになりました。妥協せず、私が提供する価値に見合うスタッフを雇ってもいいんだ、と思えるようになり、私とお客さまの価値を高めてくれる仕事のできるスタッフを探し始め、実際に見つけることができました。過去の「使う」「自分で背負い込む」という、考え方や習慣が邪魔をし苦労しましたが、意識できるようになってからは、スタッフへお願いする流れ、伝え方を変えました。すると、お客さまも変わっていくのを感じました。夜中にLINEを送ってくるような方もいなくなり、丁寧で心の込もったメールやお手紙を書いてくださる方が増えました。

(40代 金融系教育業 経営/講師)

 

 

「悩みが減って、やりがいが増えてます」

★どんな成果が出せましたか?

通信販売の一部(商品説明、商品PR文)をお願いしてますが、女性の心をつかむ記事や共感ポイントを代行、サポート、苦手な分野をフォローしてもらって、前年比150%以上増えました。あとは、社内報の僕の文章の添削と社内研修をお願いしてます。本年度は新型コロナウイルスの影響で急遽オンライン研修にしてもらい最小限の変更で済みました。

★なぜ、平野亜希を選んだのですか?

費用と時間のコスト軽減の意識の高さですね。最初はお試しのつもりで2、3回の予定で依頼しました。これまでさまざまな外注を利用してもやりとりの時間のかかりすぎで満足いきませんでした。しかし、平野さんは、僕と顧客の気持ちを理解する提案になってるし、文章作成代行や、新規と常連の購買頻度アップのためにデータを求めてくるし、改善や改良をはっきり言うし、納期も前倒し、達成もしましたし。信用できましたね。最近は、人には話づらい事も相談してますが迅速な対応で後押しになって助かってます。

★これからの目標を教えてください。

収益拡大、影響力(理念浸透)、採用や育成が難しく悩ましいですが、社員たちと会社の良さや強みをアピールして自慢したくなる会社を目指して発信を続けたいと思います。

★最後に一言お願いします。

平野さん、これからもよろしく!

(50代 卸売業 経営)

 

 

「自宅にいながら社会とつながってます」

★どんな成果が出せましたか?

主婦って時間ないし撮影とか梱包とか大変なんですけど、月3~8万円の売上です。扶養なので調整できるのがありがたいです。家にいても社会とコミュニケーションとれるし主婦業も楽しくなるし最高です。

★なぜ、平野亜希を選んだのですか?

他の方のイベントに参加した時、亜希さんのイベントプロデューサーという肩書きはイマイチ分かりませんでしたけど、対応のメールや文章でも心を込められてて伝わるんだなと感動しました。イベントの後に連絡しても人柄もよく表れていて信頼できるかもって思ったことがきっかけです。

★これからの目標を教えてください。

今の収入キープです!(笑)

★最後に一言お願いします。

「集荷や売上が出ると行動や言動に出やすくなってママ友に気づかれやすくなる」というアドバイスは助かりました。子どもの成長も収入があるとこんなに心に余裕を持てるんだなって。うまくいかないときもブログ読んで元気もらえるし考え方も書いてるから何度もコンサルに申し込まなくていいようにしてくれて信頼してます!

(30代 フリマ販売 主婦)