お客さまの声

こちらのページでは、プロデュースやコンサルティングをご利用いただいた3名のお客さまの声をご紹介しております。

 

★どんな成果が出せましたか?

客単価が10倍アップになり、登壇や面談やテキストのブラッシュアップに時間を掛けられるようになりました。契約後のお客さま応対については、身体を動かして何とかしていた時代は月平均60人だったところが、今は月平均2人になりました。

無料のマネーセミナーを有料化する仕組みの構築、面談スタイルの改善の結果、数をこなすスタイルからクオリティ提供に特化できるようになり、理想のお客さまに出会えるようにしていただきました。

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また、言語化も仕組み化も数値化も苦手でしたが、亜希さんがヒアリングしてくださってからは丸ごとお任せできたので役割を区別でき、価値あるブランディングを構築できたと感謝しています。

印象的なのは、亜希さんにオンライン化をお願いした際、リアルのセミナーの延長線上のように捉えていた私に何度も言い方をかえてくれたり、経験することでわかる景色を観せてくださったことで、考えが一転しました。

また、準備やリサーチや分析をするのは「細かい人、うるさい人」という考えも一転しました。自分の頭で考える時間も持てるようになり、最善の準備をすることで、お客さまへの提供する責任と私の価値もたいせつにする、という景色を味わうことができるようになりました。

得意と好きを明確化し、向いてないことを亜希さんにお任せすることができたので、何に時間を掛けるべきかマネタイズができるようになりました。亜希さんと出会うまでは、「仕事とは、私の犠牲があってこそ成り立つ」と思いこんでいましたが、今では事前に準備することでお客さまとともに、価値を高め、幸せの実現ができています。

★なぜ、平野亜希を選んだのですか?

最初はスポットのコンサルティングをお願いしました。私がいくら感情的になっても支離滅裂でも、亜希さんは動じず冷静に問題や課題を解決してくれました。話の最後には毎回、「それで、どうしたいですか?」の言葉で、気づかされたのが大きかったです。口では応援したり優しい言葉を投げかけてくれる方はいましたが、起業まもない私にお金以上の価値と、実際に行動で示してくれたのは亜希さんだけで、隣にいてほしいと思いました。

私がもともと持っていた「人が大好き」「どんな関わり方をするかで変われる」を実現でき、「ビジネス=私の人生そのもの」に変えることができました。

「経営者として、できなければならない」と思っていた言語化や数値化を任せたことで、私の次に取るべき行動が明確になりました。

★これからの目標を教えてください。

男性社会の中で一生懸命頑張っているのに、奪われたりなにかを犠牲にしている女性たちの光になりたいです。そのためにも、もっとクオリティにこだわった実績も出して幸福度を上げていきたいです。

★最後に一言お願いします。

亜希さんに出会った頃は何を言っているのか理解できないことがたくさんありましたが、理解できた瞬間が訪れました。それは理想のお客さま(心をたいせつにする人、人と人として関わること)との成約が叶ったときです。昔、私が思い描いた、「それは理想論であって、世の中にそんな世界は存在しない」と諦め、封印したことかもしれない、と気づいた瞬間でした。

「真の出会い方」に手応えを感じました。亜希さんは、私の観ようとする新たな景色への混乱に対し、メカニズムを論理的に淡々とひとつひとつ解説してくれたので、心とお金が両立する「真の稼ぎ方」がわかりました。今では、自分とお客さまの心をたいせつにしたいという私の理想のビジネス像が少しずつ叶っています。

登壇や面談を冷静にお客さまの気持ちを想像できるようになりました。その為に何が必要かも教えてくれたので、私の概念の「感動」ではなく、お客さまの「感動」で成約につながるという理想の結果を手に入れられるようになりました。

理想のスタッフも雇えました。私の価値が高くなっていくことでスタッフの価値や心もたいせつにする理由がわかりました。妥協しなくていいんだ、私が提供する価値に見合うスタッフを雇ってもいいんだ、と思えるようになり、私とお客さまの価値を高めてくれる仕事のできるスタッフを探し始め、実際に見つけることができました。でもしばらくは、「使う」、「自分で背負い込む」という、考え方や習慣が邪魔をし、苦労しました。亜希さんにアドバイスをもらって改善しようと意識できるようになってからは、スタッフへお願いするカタチ、伝え方を変えました。すると、お客さまも変わっていくのを感じました。夜中にLINEを送ってくるような方もいなくなり、丁寧で心の込もったメールやお手紙を書いてくださる方が増えました。

(40代 金融系教育業 経営/講師)

 

 

★どんな成果が出せましたか?

通信販売の一部(商品説明、商品PR文)をお願いしてますが、前年比150%以上アップです。あとは、社内報の僕の文章の添削と社内研修をお願いしてます。本年度は新型コロナウイルスの影響で急遽オンライン研修にしてもらい最小限の変更で済みました。

★なぜ、平野亜希を選んだのですか?

費用と時間のコスト軽減の意識の高さ。最初はお試しのつもりで2、3回の予定で依頼しました。これまでいろいろな人にお願いしてもやりとりだけでも時間がかかりすぎでした。しかし、平野さんは、僕と顧客の気持ちを理解する提案になってるし、文章作成代行や、新規と常連の購買頻度アップのためにデータを求めてくるし、改善や改良をはっきり言うし、納期も前倒し、達成交渉もしてきましたし。信用できましたね。最近は、人事や販促物、人には話づらい事も相談してますが後押しになってて助かってます。

★これからの目標を教えてください。

収益拡大、影響力(理念浸透)、採用や育成が難しく悩ましいですが、社員たちと会社の良さや強みをアピールして自慢したくなる会社を目指して発信を続けたいと思います。

★最後に一言お願いします。

平野さん、これからもよろしく!

(50代 卸売業 経営)

 

 

★どんな成果が出せましたか?

主婦って時間ないし撮影とか梱包とか大変なんですけど、月3~8万円の売上です。扶養なので調整できるのがありがたいです。家にいても社会とコミュニケーションをとれるし主婦業も楽しくなるし最高です。

★なぜ、平野亜希を選んだのですか?

他の方のイベントに参加した時、亜希さんのイベントプロデューサーという肩書きはイマイチ分かりませんでしたけど、対応のメールや文章でも心を込められてて伝わるんだなと感動しました。イベントの後に連絡しても人柄もよく表れていて信頼できるかもって思ったことがきっかけです。

★これからの目標を教えてください。

今の収入キープです!(笑)

★最後に一言お願いします。

「集荷や売上が出ると行動や言動に出やすくなってママ友に気づかれやすくなる」というアドバイスは助かりました。子どもの成長も収入があるとこんなに心に余裕を持てるんだなって。うまくいかないときも亜希さんのブログに情報もノウハウや考え方も書いてるから何度もコンサルに申し込まなくていいようにしてくれて信頼してます!

(30代 フリマ販売 主婦)